O presente pregão tem por objeto a contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de suporte técnico em Tecnologia da Informação (TI), contemplando atendimento presencial e remoto, registro, triagem, diagnóstico, solução e encerramento de incidentes e requisições, bem como apoio técnico-operacional ao ambiente de TI da Secretaria Municipal de Cultura e Economia Criativa, conforme as especificações constantes do Termo de Referência e edital

O presente pregão tem por objeto a contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de suporte técnico em Tecnologia da Informação (TI), contemplando atendimento presencial e remoto, registro, triagem, diagnóstico, solução e encerramento de incidentes e requisições, bem como apoio técnico-operacional ao ambiente de TI da Secretaria Municipal de Cultura e Economia Criativa, conforme as especificações constantes do Termo de Referência e edital