edital Pregão - Eletrônico Divulgada no PNCP Telecomunicações
Edital nº 13/2026
[Portal de Compras Públicas] - PREGÃO ELETRÔNICO PARA LOCAÇÃO DE SERVIÇO DE TELEFONIA EM NUVEM (SAAS), COM APARELHOS TELEFÔNICOS VOIP, E PLATAFORMA INTEGRADA DE ATENDIMENTO DIGITAL MULTICANAL PARA O MUNICÍPIO DE NOVO HAMBURGO.
Valor total
R$ 6.613.163,53
Detalhamento dos itens
| # | Descrição | Qtd | Preço unit. | Total |
|---|---|---|---|---|
| 1 | lote 01 - Locacao de servico de telefonia em nuvem (SaaS) | 60 Mês | R$ 57.826,30 | R$ 3.469.578,00 |
| 2 | lote 01 - Servicos de implantacao da solucao de telefonia em nuvem (SaaS) | 1 Unidade | R$ 22.366,67 | R$ 22.366,67 |
| 3 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA I- Servicos tecnicos (customizacao, integracao, etc.) por UST | 200 Unidade de Serviço Técnico | R$ 140,33 | R$ 28.066,66 |
| 4 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA II- Treinamentos adicionais com turmas para 5 ou mais usuarios | 60 Hora | R$ 117,47 | R$ 7.048,20 |
| 5 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA III- Consultoria | 50 Hora | R$ 49,37 | R$ 2.468,34 |
| 6 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA IV- Instalacao de aparelhos telefonicos adicionais | 300 Unidade | R$ 29,54 | R$ 8.861,01 |
| 7 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA V - Configuracao e parametrizacao de novos fluxos de atendimento | 200 Unidade | R$ 139,87 | R$ 27.974,66 |
| 8 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA VI - Licencas de atendimento humano adicionais | 30 Unidade | R$ 50,00 | R$ 1.500,00 |
| 9 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA VII - Conversa ativa adicional tipo Marketing (Whatsapp) | 3000000 Unidade | R$ 0,50 | R$ 1.490.100,00 |
| 10 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA VII - Conversa ativa adicional tipo Utilidade (Whatsapp) | 12000000 Unidade | R$ 0,09 | R$ 1.092.000,00 |
| 11 | lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA VII - Conversa ativa adicional tipo Autenticacao (Whatsapp) | 6000000 Unidade | R$ 0,08 | R$ 463.200,00 |
| Total | R$ 6.613.163,53 | |||
Órgão
- Nome
- MUNICIPIO DE NOVO HAMBURGO
- CNPJ
- 88254875000160
- Unidade
- Diretoria de Compras e Licitações
Localização
- Estado (UF)
- RS
- Município
- Novo Hamburgo
- Esfera
- Municipal
Datas
- Publicação no PNCP
- 23/03/2026
- Início da vigência
- 23/03/2026
- Fim da vigência
- 08/04/2026
Identificação
- Número PNCP
- 88254875000160-1-000069/2026
- Tipo
- Edital